Постановление от 21.05.2012 г № 859
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»
В соответствии с постановлением администрации Находкинского городского округа от 13.11.2010 N 2336 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Находкинского городского округа", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Находкинского городского округа, Жилищным кодексом Российской Федерации администрация Находкинского городского округа постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление администрации Находкинского городского округа от 26.12.2011 N 2376 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Находкинского городского округа"
3.Отделу по работе со средствами массовой информации администрации Находкинского городского округа (Магаляс) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
4.Контроль за исполнением данного постановления "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" возложить на заместителя главы администрации Находкинского городского округа С.И. Строева.
Глава Находкинского городского округа
О.Г.КОЛЯДИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ О СОГЛАСОВАНИИ
ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
1.Общие положения
1.1.Настоящий регламент по предоставлению услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" на территории Находкинского городского округа (далее - регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги, направленный на выдачу документа, дающего право собственнику или нанимателю жилого помещения осуществлять его перепланировку и (или) переустройство, предоставление по вопросам, связанным с предоставлением услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги.
1.2.Муниципальная услуга предоставляется собственнику помещения или уполномоченному им лицу (далее - заявитель).
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
"Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" на территории Находкинского городского округа (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления - администрацией Находкинского городского округа (далее - Администрация) и осуществляется через отраслевой орган администрации - управление землепользования и застройки администрации Находкинского городского округа (далее - Управление).
Предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела контроля за использованием территорий и строительной деятельностью управления (далее - отдел).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения (далее - решение) или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.
2.4.Порядок и сроки предоставления муниципальной услуги.
Предоставление услуги осуществляется с момента поступления в Управление полного пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги, представленных в соответствии с пунктом 2.6 настоящего регламента, в сроки, установленные действующим законодательством, - 45 суток.
Специалист управления, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения.
Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения выдается или направляется заявителю не позднее чем через 3 (три) рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 статьи 27 Жилищного кодекса Российской Федерации.
2.5.Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях "Российская газета" от 21.01.2009 N 7);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ" от 05.12.1994 N 32);
3) Жилищным кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ" от 03.01.2005 N 1 ;
4) Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета" от 30.12.2004, N 290, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.01.2005 N 1 , ст. 16; "Парламентская газета" от 14.01.2005, NN 5 - 6);
5) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник публикации "Российская газета" от 30.07.2010 N 168;
6) постановлением администрации Находкинского городского округа от 13.11.2010 N 2336 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Находкинского городского округа" (первоначальный текст документа опубликован...);
7) Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировки жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства Российской Федерации" от 09.05.2005 NN 19, 39, ст. ст. 1812, 3957, "Российская газета" от 06.05.2005 N 95);
8) Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, в случае оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации" от 21.08.2006 N 34);
9) Положением о работе комиссии по приемке работ по переустройству и (или) перепланировке помещений на территории Находкинского городского округа, утвержденным постановлением администрации Находкинского городского округа от 27.04.2010 N 702 "О создании комиссии по приемке работ по переустройству и (или) перепланировке помещений на территории Находкинского городского округа".
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления услуги по перепланировке и (или) переустройству жилого (нежилого) помещения в жилом доме к заявлению необходимо предоставить следующие документы:
1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации;
2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
4) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки;
5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма;
6) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;
7) при уменьшении размера общего имущества в многоквартирном доме - согласие всех собственников этого имущества.
2.6.1.Документы, предусмотренные в подпунктах 1, 3, 4, 5, 7 пункта 2.6, предоставляются заявителем самостоятельно.
2.6.2.В срок, не позднее трех рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги в управление, документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2, 6 пункта 2.6, запрашиваются управлением в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.6.3.Документы, указанные в подпункте 2 пункта 2.6, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.6.4.Документы, предусмотренные пунктом 2.6, могут быть направлены в электронной форме.
2.7.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, отсутствуют.
2.8.Основания для отказа в предоставлении услуги.
В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- непредставления документов, определенных подпунктами 1, 3, 4, 5, 7 пункта 2.6 регламента;
- предоставления документов в ненадлежащий орган;
- несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.9.Услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Прием и выдача документов заявителю осуществляется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и получения результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11 Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.
2.12.1.Для работы специалистов управления помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональными компьютерами с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2.Места ожидания и заполнения запросов должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.3.Места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления запросов о предоставлении услуги.
Вход в здание управления должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Управления.
2.12.4.Информационные стенды оборудуются текстами информационных материалов, которые печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.12.5.Прием письменных заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, осуществляется специалистами управления по адресу: г. Находка, улица Школьная, 18 в приемные дни: понедельник, среда, пятница - с 8.30 до 12.00.
2.12.6.Перечень документов, необходимых для предоставления услуги, а также образец заявления размещаются на информационных стендах по адресу: г. Находка, улица Школьная, 18.
2.13.Показатели доступности и качества услуги.
2.13.1.Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:
а) размещения на официальном сайте администрации муниципального образования (www.nakhodka-city.ru);
б) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении управления по адресу: г. Находка, улица Школьная, 18;
в) проведения консультаций специалистами управления.
2.13.2.Место нахождения управления: город Находка, улица Школьная, 18. График работы управления: понедельник - четверг: с 9-00 до 18-00, пятница: с 9-00 до 16-45, суббота, воскресенье - выходные дни, обед с 13-00 до 13-45. Справочные номера телефонов: 8 (4236) 69-21-82, 69-94-32, 69-21-83.
2.13.3.На официальном сайте администрации Находкинского городского округа, на информационном стенде в помещении Управления размещаются:
- текст настоящего регламента (полная версия на официальном сайте администрации Находкинского городского округа, выписка из регламента на информационном стенде в помещении управления);
- блок-схема, определенная в форме 2 к настоящему регламенту, краткое описание порядка предоставления услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
2.13.4.Лица, обратившиеся в Управление, непосредственно информируются:
а) о перечне документов, необходимых для предоставления услуги, их комплектности (достаточности);
б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления услуги;
в) об источниках получения документов, необходимых для предоставления услуги (сведения об органах администрации Находкинского городского округа, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);
г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;
д) о правилах и основаниях отказа в предоставлении услуги.
2.13.5.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист управления, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
При обращении заявителя специалист Управления дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Управления, должностных лиц органов администрации Находкинского городского округа для предоставления полного ответа специалист Управления может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14.Возможно предоставление услуги в электронной форме и многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления согласно форме (приложение N 1);
2) рассмотрение заявления и документов, прилагаемых к заявлению, принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки;
3) выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в согласовании перепланировки;
4) подтверждение завершения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Последовательность выполнения действий по оказанию муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 5).
3.1.Прием и регистрация заявления.
3.1.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Управление заявления по форме (далее - заявление) с приложением комплекта документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента (далее - документы, прилагаемые к заявлению).
3.1.2.Заявление и документы, прилагаемые к заявлению, подаются заявителем (представителем заявителя) в управление и регистрируются в день поступления заявления в электронной базе данных управления путем внесения в нее записи, которая содержит: входящий номер, дату приема заявления, наименование заявителя.
3.1.3.Специалист, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции, осуществляет регистрацию заявления и с пакетом принятых документов направляет его начальнику управления.
Заявителю выдается расписка о приеме документов с отметкой о дате, количестве и наименовании документов. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать одного дня со дня поступления заявления.
3.2.Рассмотрение заявления и документов, прилагаемых к заявлению, принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.
3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов, прилагаемых к заявлению, с резолюцией начальника управления в отдел контроля за использованием территорий и строительной деятельностью (далее - отдел).
3.2.2.Начальник отдела рассматривает документы самостоятельно или принимает решение о назначении ответственного специалиста, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, и передает его в порядке делопроизводства этому сотруднику.
3.2.3.Начальник отдела или специалист, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги:
1) проверяет пакет документов, в случае непредставления заявителем документов, указанных в подпунктах 2, 6 подпункта 2.6 в срок, не позднее трех рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги в управление, данные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) запрашиваются в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно, и заполняет проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки с регистрацией в журнале принятых решений о согласовании переустройства и (или) перепланировки; в случае наличия оснований для отказа - готовит решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещений с указанием причин отказа, с регистрацией в журнале принятых решений об отказе;
2) подготовленный проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо отказ о таком согласовании направляется начальнику управления на подпись.
3.3.Выдача заявителю (представителю заявителя) решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.
3.3.1.Основанием для административной процедуры является поступление в отдел подписанного начальником управления решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения согласно форме (приложение N 2) или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.3.2.Специалист отдела после получения подписанного начальником управления решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения или решения об отказе в выдаче решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки:
1) информирует заявителя (представителя заявителя) о принятом решении по телефону (если в заявлении указан контактный телефон) и в течение 3 дней выдает лично или направляет заявителю один экземпляр решения по почте; или решение об отказе, с обоснованием отказа выдает лично или направляет заявителю по почте;
2) помещает в дело второй экземпляр решения о согласовании перепланировки и (или) переустройства.
4.Подтверждение завершения перепланировки и (или) переустройства помещения
4.1.Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии и включает в себя следующие административные процедуры:
1) Прием и регистрация заявления об окончании перепланировки и (или) переустройства;
2) Назначение даты осмотра приемочной комиссией переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения;
3) Осмотр приемочной комиссией переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения;
4) Принятие приемочной комиссией решения о приемке переустройства и (или) перепланировки с оформлением акта (порядковый номер);
5) Направление утвержденного акта приемочной комиссии о произведенном переустройстве и (или) перепланировке в орган государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства для внесения изменений в техническую документацию жилого помещения, в случае, если актом комиссии подтверждено соответствие произведенного переустройства и (или) перепланировки установленным требованиям и проектной документации;
Последовательность выполнения действий по оказанию муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 5).
4.1.1.Прием и регистрация заявления по установленной форме.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в управление с заявлением о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения согласно форме (приложение N 3).
К заявлению прилагаются:
- решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- проект переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- договор с подрядной организацией, имеющей свидетельство СРО о допуске к работам (при выполнении специальных работ);
- акты на скрытые работы.
Обращение может осуществляться лично либо по почте.
Заявление и документы, прилагаемые к заявлению, подаются заявителем (представителем заявителя) в управление и регистрируются в день поступления заявления в электронной базе данных управления путем внесения в нее записи, которая содержит: входящий номер, дату приема заявления, наименование заявителя. При личном обращении заявителя специалист отдела проверяет документ, удостоверяющий личность (паспорт) заявителя, и его полномочия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
4.1.2.Назначение даты осмотра приемочной комиссией переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
Основанием для начала административной процедуры является поступление к специалисту отдела заявления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
С заявителем согласовывается время и дата осмотра жилого помещения после завершенных работ по переустройству и (или) перепланировке. Согласование с заявителем времени и даты осмотра может быть в письменной форме, по телефону или электронной почте.
Специалист отдела обязан по требованию любого члена комиссии ознакомить его с делом по переустройству и (или) перепланировке заявителя.
4.1.3.Осмотр приемочной комиссией переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
Основанием для начала административной процедуры является наступление даты и времени проведения осмотра переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
В ходе осмотра приемочная комиссия обязана:
- дать оценку соответствия переустройства и (или) перепланировки жилого помещения проектной документации;
- дать оценку соответствия переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
По результатам осмотра приемочная комиссия принимает одно из следующих решений:
- о соответствии переустройства и (или) перепланировки жилого помещения проектной документации;
- о несоответствии переустройства и (или) перепланировки проектной документации.
4.1.4.Принятие приемочной комиссией решения о приемке переустройства и (или) перепланировки с оформлением акта.
Основанием для начала административной процедуры является принятие приемочной комиссией решения о соответствии либо несоответствии переустройства и (или) перепланировки жилого помещения проектной документации.
Специалист, осуществляющий оформление результатов работы приемочной комиссии, излагает выводы, сделанные приемочной комиссией в результате осмотра переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения, в акте согласно форме (приложение N 4).
Акт составляется в четырех экземплярах, подписывается всеми членами приемочной комиссии и утверждается начальником управления.
В случае если приемочной комиссией установлено несоответствие переустройства и (или) перепланировки проектной документации, в акте указывается на такое несоответствие и устанавливается срок для его устранения. Дополнительно в таком акте указывается, что он не является основанием для внесения соответствующих изменений в учетно-техническую документацию на помещение.
4.1.5.Направление акта приемочной комиссии о произведенном переустройстве и (или) перепланировке в орган государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства для внесения изменения в техническую документацию жилого помещения.
Основанием для начала административной процедуры является подписание всеми членами приемочной комиссии акта, подтверждающего соответствие произведенного переустройства и (или) перепланировки проектной документации и требованиям законодательства.
Специалист осуществляет регистрацию акта приемочной комиссии в установленном порядке и направляет один экземпляр акта в орган государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства. Три экземпляра акта выдает заявителю. Один экземпляр оставляет в архиве управления.
Акт, подтверждающий соответствие произведенного переустройства и (или) перепланировки всем установленным требованиям и документам, является основанием для внесения изменений в соответствии с произведенным переустройством и (или) перепланировкой в технический паспорт жилого помещения.
5.Формы контроля за исполнением регламента
5.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Управления по исполнению настоящего регламента, осуществляется начальником Управления либо по его поручению иными сотрудниками Управления.
5.2.Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
5.3.Контроль за исполнением регламента по предоставлению услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации Находкинского городского округа, заместителя главы администрации Находкинского городского округа, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего регламента.
5.4.Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается начальником управления в форме приказа.
5.5.Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным начальником Управления.
5.6.В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Управления проверяется:
- знание ответственными лицами отдела контроля за использованием территорий и строительной деятельностью управления землепользования требований настоящего регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги;
- соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
5.7.Контроль за исполнением настоящего регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.8.Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Приморского края.
5.9.Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
Личный прием проводится начальником управления по адресу: город Находка, улица Школьная, 18, первый и третий вторник каждого месяца, часы приема: с 15-00 до 18-00.
Жалоба на решение, принятое начальником управления, подается в администрацию Находкинского городского округа по адресу: 692904, г. Находка, Находкинский проспект, 16, либо на е-mail: admcity@nht.ru.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
6.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
Решения и действия (бездействие) должностных лиц и решения специалистов управления, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3 настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края; в случае исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) специалистов управления или должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть подана:
- непосредственно начальнику управления в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: город Находка, улица Школьная, 18, либо принята на личном приеме заявителя.
Личный прием проводится начальником управления по адресу: город Находка, улица Школьная, 18; первый и третий вторник каждого месяца, часы приема: с 15.00 до 17.30.
- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Находкинского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, в том числе по электронной почте. Официальный сайт администрации: www.nakhodka-city.ru.
Жалоба должна содержать:
1) наименование управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в управление.
Жалоба подлежит рассмотрению начальником управления в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы начальник принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое начальником по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица этого органа, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий орган исполнительной власти - Администрацию муниципального образования, по адресу: город Находка, Находкинский проспект, 16, а также на интернет-сайт, либо по e-mail:www.nakhodka-city.ru Администрации муниципального образования, в органы прокуратуры либо в судебном порядке.