Постановление от 20.09.2012 г № 875-ПА

Об утверждении административного регламента администрации Михайловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района физическим и юридическим лицам»

В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ, постановлением администрации Михайловского муниципального района от 12.07.2011 N 624-па "Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг", распоряжением администрации Михайловского муниципального района от 15.04.2010 N 91-ра "О плане мероприятий по проведению административной реформы в Михайловском муниципальном районе", решением Думы Михайловского муниципального района от 22.12.2010 N 114 "О внесении изменений и дополнений в решение Думы Михайловского муниципального района от 28.04.2010 N 17 "Об утверждении структуры администрации Михайловского муниципального района на 2010 - 2014 годы", администрация Михайловского муниципального района постановляет:
1.Утвердить административный регламент администрации Михайловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района физическим и юридическим лицам" (приложение).
2.Управлению культуры и внутренней политики (Андрущенко) опубликовать настоящее постановление в общественно-политической газете "Вперед".
3.Муниципальному казенному учреждению "Управление хозяйственного обеспечения администрации Михайловского муниципального района" (Шевченко) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации района.
4.Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
5.Постановление администрации Михайловского муниципального района от 17.06.2010 N 720-па "Об утверждении административного регламента администрации Михайловского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписок из реестра муниципального имущества", считать утратившим силу.
6.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации муниципального района П.Н. Кораблева.
Глава Михайловского муниципального района,
Глава администрации района
А.И.ЧЕБОТКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ МИХАЙЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО
ИМУЩЕСТВА МИХАЙЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ФИЗИЧЕСКИМ И ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент по оказанию муниципальной услуги "Предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района физическим и юридическим лицам" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов исполнения услуги по предоставлению выписок из реестра муниципального имущества, создания комфортных условий для потребителей результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2.Описание заявителей:
Заявителями на получение результатов предоставления муниципальной услуги являются:
а) физические лица;
б) юридические лица;
1.3.Информация о муниципальной услуге внесена в реестр муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Михайловского муниципального района, муниципальными учреждениями Михайловского муниципального района
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района" физическим и юридическим лицам (далее муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего муниципальную услугу: органом, осуществляющим предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района является Отдел имущественных и земельных отношений Управления по вопросам градостроительства, имущественных и земельных отношений администрации Михайловского муниципального района (далее - Отдел), находящийся по адресу: 692651 Приморский край, Михайловский район, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16 (здание администрации), кабинеты: N 314, N 316. Справочные телефоны: 8-423-46 (2-47-57; 2-36-09). График работы Отдела: понедельник - четверг с 08-00 час. до 16-00 час.; с 12-00 до 13-00 обед; пятница - неприемный день.
Адрес электронной почты Отдела: admmih_nedvizimost@inbox.ru.
Муниципальная услуга предоставляется в отношении:
- находящихся в муниципальной собственности акций, долей (вкладов) в уставном (складочном) капитале хозяйственных обществ и товариществ, в которых права акционера (участника) от имени администрации Михайловского муниципального района осуществляет Отдел;
- имущества, составляющего муниципальную казну Михайловского муниципального района, за исключением земельных участков, предоставленных правообладателям на соответствующем вещном праве или в пользование на основании соответствующих договоров;
2.3.Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
1) Постановление Правительства Российской Федерации от 16 июля 2007 г. N 447 "О совершенствовании учета федерального имущества";
2) Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июня 2008 г. N 432 "О Федеральном агентстве по управлению государственным имуществом";
3) приказ Минэкономразвития России от 11 сентября 2007 г. N 306 "Об утверждении формы выписки из реестра федерального имущества" (зарегистрирован в Минюсте России 11.10.2007 N 10307);
4) приказ Минэкономразвития России от 13 октября 2008 г. N 329 "О перечне сведений об объектах учета реестра федерального имущества, подлежащих размещению в сети Интернет на сайте Федерального агентства по управлению государственным имуществом" (зарегистрирован в Минюсте России 22.12.2008 N 12916);
5) постановление администрации Михайловского муниципального района об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района физическим и юридическим лицам";
6) Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";
7) Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4.Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- выписки из реестра муниципального имущества;
- документы, в форме которых предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра муниципального имущества в форме выписки.
(приложение N 1).
2.5.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1.Документы, предоставляемые заявителем самостоятельно:
- оригинал заявления (запроса) о предоставлении информации об объектах учета;
- копия документа, удостоверяющего личность (для заявителя - физического лица, для представителя физического или юридического лица);
- копия документа, подтверждающего полномочия представителя физического или юридического лица.
2.5.2.Документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- сведения о государственной регистрации юридического лица в случае, если заявление (запрос) о предоставлении информации об объектах учета подается от имени юридического лица (до 01.07.2012 - копия свидетельства).
Предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг осуществляется, в том числе, в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, за исключением документов, включенных в перечень, определенный ч. 6 ст. 7 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Положения данного пункта будут применяться с 01.07.2012.
2.6.Основания для отказа в приеме документов, необходимых в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.
2.7.Стоимость предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги - предоставление выписок из реестра муниципального имущества Михайловского муниципального района осуществляется бесплатно.
2.8.Сроки предоставления муниципальной услуги
Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, имеют следующие сроки предоставления:
- выписки из реестра муниципального имущества - 5 (пять) календарных дней со дня получения запроса;
Время ожидания в очереди при получении результатов муниципальной услуги не более 15 минут.
2.9.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Организация приема заявителей осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с режимом работы Управления, указанном в подразделе 2.2 раздела II настоящего административного регламента.
- специалисты осуществляющие прием и консультирование, обеспечиваются табличками на двери с указанием наименования Отдела, фамилий, имен, отчеств, графика работы;
- места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов, оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками);
- места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами;
- рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги.
2.10.Порядок получения консультаций
Информацию об услуге, порядке, сроках и месте ее предоставления можно получить по телефонам: 8(42346) 2-47-57, 2-36-09, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий посредством интернет-сайта, обеспечивающего получателю услуги доступ к информации непосредственно либо через многофункциональный центр.
Режим работы Отдела: с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00, пятница - неприемный день, выходные дни - суббота, воскресенье. В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час.
Место нахождения Отдела: Приморский край, Михайловский район, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 692651 Приморский край, Михайловский район, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16, Администрация Михайловского муниципального района.
Адрес электронной почты: admmih_nedvizimost@inbox.ru.
Для получения консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги заявители обращаются:
- лично в Отдел;
- по телефону в Отдел;
- в письменном виде почтой;
Обращение за информацией об оказании муниципальной услуги в электронном виде осуществляется посредством официального портала государственных и муниципальных услуг Приморского края.
Информация о муниципальной услуге также размещается на официальном сайте администрации Михайловского муниципального района.
2.11.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Сведения о порядке предоставления муниципальной услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам, в том числе в электронном виде при регистрации заявителя на портале государственных и муниципальных услуг.
Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги лично обратившись в управление, по телефону, в письменном виде, посредством электронной почты, (с помощью портала государственных и муниципальных услуг с 01.01.2014 непосредственно либо через многофункциональный центр).
Качество предоставления муниципальной услуги определяется отсутствием задержек в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги, точностью и своевременностью предоставления услуги в электронном виде.
2.12 Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.12.1 Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации Михайловского муниципального района и на краевом портале государственных и муниципальных услуг.
2.12.2 Обеспечение возможности подачи заявления с использованием официального сайта администрации Михайловского муниципального района посредством направления заполненного бланка заявления на электронный адрес структурного подразделения администрации Михайловского муниципального района, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
2.12.3 Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления).
Если запрос представлен по электронной почте, заявителю не позднее трех дней, следующих за днем поступления запроса, направляется сообщение о его получении, принятии к рассмотрению, необходимости явиться с перечнем документов, указанных в информационном сообщении. Если в запросе указан способ получения информации о результатах посредством электронной почты, то должностное лицо формирует уведомление в виде электронного документа и направляет по указанному адресу.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Состав и последовательность административных процедур
3.1.Прием запроса от заявителя (его уполномоченного представителя) при личном обращении.
Прием запроса от заявителя (его уполномоченного представителя) при личном обращении осуществляется должностным лицом, ответственным за прием входящей корреспонденции.
Максимальный срок выполнения данного действия должностным лицом, осуществляющим консультацию, составляет 10 минут.
В случае, если представлен неполный комплект документов или документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, должностное лицо, осуществляющее консультацию, возвращает комплект документов заявителю (его уполномоченному представителю) с объяснением о выявленном несоответствии.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.
3.2.Обработка документов при получении запроса по почте (по электронной по почте).
Прием запроса, его регистрация осуществляются в порядке общего делопроизводства, проверяется комплектность и правильность оформления представленных документов.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет 1 рабочий день.
В случае, если представлен неполный комплект документов, осуществляется подготовка уведомления об отказе в предоставлении информации из реестра.
В уведомлении указываются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае, если представлен полный комплект документов и документы соответствуют предъявляемым требованиям, формируется результат услуги в соответствии с запросом.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
Если запрос представлен по электронной почте, заявителю не позднее трех дней, следующих за днем поступления запроса, направляется сообщение о его получении, принятии к рассмотрению, необходимости явиться с перечнем документов, указанных в информационном сообщении. Если в запросе указан способ получения информации о результатах посредством электронной почты, то должностное лицо формирует уведомление в виде электронного документа и направляет по указанному адресу.
3.3.Формирование выписки из реестра.
Подготовка выписки из реестра казны муниципального имущества осуществляется на основании данных реестра.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 30 минут.
В случае отсутствия в реестре сведений об одном или нескольких запрошенных объектах, ответственный за формирование результатов услуги отражает данный факт в тексте сопроводительного письма.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 30 минут.
После этого ответственный за формирование результатов услуги передает сформированный пакет документов должностному лицу, уполномоченному на заверение выписок из реестра.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 30 минут.
Должностное лицо, уполномоченное на заверение выписок из реестра, осуществляет заверение выписок из реестра.
3.4.Формирование документов, в форме которых предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра.
Ответственный за формирование результатов услуги должен приступить к формированию документа, в форме которого предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра, не позднее 10 рабочих дней, следующих за днем регистрации обращения.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 4 рабочих дня.
После формирования результатов услуги осуществляется формирование документа, в форме которого предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра в течение 2-х рабочих дней.
В случае отсутствия в реестре сведений об одном или нескольких запрошенных объектах, ответственный за формирование результатов услуги отражает данный факт в тексте сопроводительного письма.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 час.
После формирования обобщенной информации из реестра ответственный за формирование результатов услуги осуществляет визирование сопроводительного письма и документов, в форме которых предоставляется обобщенная информация об объектах учета реестра.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.
Затем ответственный за формирование результатов услуги осуществляет передачу сформированного пакета документов уполномоченному должностному лицу на подписание в порядке общего делопроизводства.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
Уполномоченное должностное лицо осуществляет подписание сопроводительного письма и обобщенной информации из реестра и передает соответствующий пакет документов ответственному за выдачу результатов услуги.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 2 рабочих дня.
3.4.Выдача результатов предоставления услуги при личном обращении.
При обращении заявителя (его уполномоченного представителя) ответственный за выдачу результатов услуги осуществляет прием и проверку документов, необходимых для предоставления результатов муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 минуты.
Если необходимые документы отсутствуют, ответственный за выдачу результатов услуги осуществляет отказ в выдаче выписки из реестра и разъясняет заявителю (его уполномоченному представителю) причины отказа.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.
Если необходимые документы в наличии, ответственный за выдачу результатов услуги осуществляет выдачу результатов услуги заявителю (его уполномоченному представителю) и формирование записи о факте выдачи результатов услуги.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.
4.Порядок и формы контроля за совершением действий и принятием решений
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом Отдела осуществляется Начальником Отдела, начальником Управления.
4.2.Специалист Отдела, ответственный за сбор и подготовку документов, правильность их оформления, консультирование и информирование заявителей, несет ответственность за правильность оформления документов, соблюдение требований к документам, полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
4.3.Начальник Отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги несет ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления муниципальной услуги.
4.4.Ответственность специалистов Отдела закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
4.5.Контроль осуществляется путем проведения начальником Отдела проверок соблюдения и исполнения специалистом Отдела положений настоящего регламента, иных нормативно-правовых актов РФ, субъекта РФ.
4.6.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.7.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании изданных администрацией Михайловского муниципального района распоряжений.
4.8.По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявленных нарушений прав заявителей главы администрации муниципального района осуществляет привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.9.Нарушение должностным лицом администрации Михайловского муниципального района, либо работником многофункционального центра, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, административного регламента представления муниципальной услуги, утвержденной данным регламентом, повлекшее непредоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением сроков, если эти действия (бездействия) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет привлечение к административной ответственности в соответствии со статьей 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего
5.1.Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.1.1.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе 3 настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случае нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; нарушение срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя предоставления и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, непредусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами; в случае отказа (орган, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего), предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставлении муниципальной услуги документах.
5.1.2.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть подана:
- непосредственно в Отдел (начальнику Отдела), в Управление (начальнику управления) в письменной форме на бумажном носителе по адресу: ул. Красноармейская, 16 с. Михайловка, 692651.
- в электронной форме, в том числе по электронной почте: admin_nedvzimost@inbox.ru.
Жалоба может быть направлена заявителем в администрацию Михайловского муниципального района по адресу: ул. Красноармейская, 16 с. Михайловка, 692651, а также в электронном виде на официальный сайт: http: mikprim.ru, либо по электронной почте: adminhbug@mail.primorye.ru.
Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
Личный прием проводится начальником Управления по адресу: ул. Красноармейская, 16 с. Михайловка, 692651.; часы приема: понедельник, вторник, четверг с 08.00 час. - 16.15 час.
5.1.3.В жалобе в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляется обращение, или фамилия, имя, отчество должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилия, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица, наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы, их копии;
- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностному лицу.
5.1.6.Жалоба, поступившая в структурное подразделение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.7.По результатам рассмотрения жалобы руководитель структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных структурным подразделением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.8.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.9.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, администрация муниципального района незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое главой администрации муниципального района по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), могут быть обжалованы заявителем в органы прокуратуры либо в судебном порядке.
6.Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления".
7.Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".