Приложение к Постановлению от 14.04.2016 г № 1136
Par32 Par32
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ВЛАДИВОСТОКА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПЕЦИАЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ
НА ДВИЖЕНИЕ ПО АВТОМОБИЛЬНЫМ ДОРОГАМ МЕСТНОГО
ЗНАЧЕНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ
ПЕРЕВОЗКИ ОПАСНЫХ ГРУЗОВ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов" (далее - Регламент) в случаях, установленных пунктом 6 части 10 статьи 31 Федерального закона от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты", определяет сроки и последовательность действий администрации города Владивостока в лице управления дорог и благоустройства администрации города Владивостока (далее - Управление), а также порядок взаимодействия Управления с юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями при предоставлении муниципальной услуги по выдаче специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов (далее - муниципальная услуга).
Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов, осуществляется Управлением в случае, если маршрут, часть маршрута указанного транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения Владивостокского городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, осуществляющие перевозку опасных грузов.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация города Владивостока в лице Управления.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам местного значения транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов (далее - разрешение), либо отказ в выдаче разрешения.
Par50 Par50
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
- разрешение выдается в срок, не превышающий 6 рабочих дней с даты регистрации заявления на выдачу разрешения (далее - заявление), в случае необходимости согласования маршрута движения транспортного средства - в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления при условии отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Бюджетный кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, N 31, ст. 3823);
- Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 07.08.2000, N 32, ст. 3340);
- Федеральный закон от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 11.12.1995, N 50, ст. 4873);
- Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 12.11.2007, N 46, ст. 5553);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Российская газета", N 234, 02.12.1995)";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозки грузов автомобильным транспортом" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 25.04.2011, N 17, ст. 2407);
- Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 04.07.2011 N 179 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов" (источник официального опубликования - "Российская газета", N 213, 23.09.2011);
- решение Думы города Владивостока от 03.04.2009 N 264 "Об учреждении управления дорог и благоустройства администрации города Владивостока и утверждении Положения об управлении дорог и благоустройства администрации города Владивостока" (источник официального опубликования - "Вестник Думы города Владивостока", N 19, 14.04.2009).
Par62 Par62
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается на основании заявления руководителя юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица либо представителя данных лиц, действующего на основании доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее - заявитель). Заявление подается в Управление.
Форма заявления размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации города Владивостока. Бланки заявлений предоставляются отделом организации дорожного движения Управления при обращении заявителя. Заявление может быть направлено в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Заявление (форма) оформляется на русском языке машинописным текстом (буквами латинского алфавита возможно оформление адреса владельца транспортного средства, наименования владельца транспортного средства, груза, марок и моделей транспортных средств, их государственных регистрационных знаков).
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия свидетельства о регистрации транспортного средства, предполагаемого к использованию для перевозки опасных грузов, а также документа, подтверждающего право владения таким транспортным средством на законных основаниях, если оно не является собственностью заявителя;
2) копия свидетельства о допуске транспортного средства к перевозке опасных грузов;
3) копия свидетельства о подготовке водителя транспортного средства, перевозящего опасные грузы;
4) документ, удостоверяющий личность заявителя.
В случае подачи заявления представителем владельца транспортного средства к заявлению также прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя владельца транспортного средства.
Копии документов, указанных в настоящем пункте, заверяются подписью и печатью владельца транспортного средства (для юридических лиц) или нотариально.
Допускается подача заявления с приложением документов, указанных в настоящем пункте, путем направления их в адрес Управления посредством факсимильной связи с последующим предоставлением оригинала заявления и документов, указанных в настоящем пункте, или в электронной форме через Портал.
2.7.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Par75 Par75
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) Управление не вправе выдавать разрешения по заявленному маршруту;
2) предоставлены недостоверные и (или) неполные сведения, а также отсутствуют документы, указанные в пункте 2.6 Регламента;
3) при согласовании маршрута установлена невозможность осуществления перевозки по заявленному маршруту транспортным средством с заявленными техническими характеристиками в связи с техническим состоянием автомобильной дороги, искусственного сооружения или инженерных коммуникаций, а также по требованиям безопасности дорожного движения;
4) отсутствует оригинал заявления на дату выдачи специального разрешения, заверенных регистрационных документов транспортного средства, если заявление и документы направлялись в уполномоченный орган с использованием факсимильной связи;
5) заявитель не произвел оплату государственной пошлины за выдачу разрешения;
6) отсутствует в соответствии с информацией компетентного органа уведомление о включении транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств и о присвоенной категории, а также о соответствии субъекта транспортной инфраструктуры или перевозчика требованиям в области транспортной безопасности, которое было получено в порядке, установленном Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 29.01.2010 N 22 "О Порядке ведения Реестра категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств".
2.9.За выдачу разрешения (за исключением транспортного средства, осуществляющего международные автомобильные перевозки), взимается государственная пошлина в размере 1300 рублей.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11.Прием каждого заявителя специалистом Управления, в должностные обязанности которого входит обязанность по приему заявления и выдаче разрешения (далее - ответственный исполнитель), при подаче заявления или выдаче разрешения осуществляется в течение 10 минут.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения бланков заявлений, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:
- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия Управления;
- для предоставления муниципальной услуги оборудован зал ожидания, оснащенный стульями и столами для заполнения заявления, а также бланками заявления и ручкой для письма;
- информационные стенды размещаются в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, на видных, доступных для каждого заявителя местах. Информационные стенды выполнены в едином стиле с общим оформлением помещения. На информационных стендах размещена информация по вопросам получения разрешения, образцами и перечнем документов, предоставляемых для получения разрешения. Для удобства заявителей допускается дублирование информации на нескольких информационных стендах;
- рабочие места специалистов Управления оборудуются телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
Помещения, информационные стенды, зал ожидания, места для заполнения запросов должны соответствовать требованиям к доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги - это обеспечение условий для подачи заявления в установленных местах и выдача разрешения в сроки, установленные пунктом 2.4 Регламента, без дополнительных согласований в иных органах.
Качество муниципальной услуги определяется количеством выданных разрешений без нарушений действующего законодательства Российской Федерации, без нарушений сроков рассмотрения заявлений.
2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
Par94 Par94
2.14.1.Место нахождения Управления и почтовый адрес для направления заявлений: 690091, г. Владивосток, Океанский проспект, 20.
График приема заявлений на получение разрешений в рабочие дни: понедельник, вторник, четверг - с 10:00 до 17:00, перерыв - с 13:00 до 14:00.
Информация о режиме работы Управления размещена на официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.
Телефоны для справок: 8 (423) 261-40-23, факс: 8 (423) 261-40-69 (отдел документационного обеспечения Управления), тел./факс: 8 (423) 261-44-22 (отдел организации дорожного движения Управления).
Адрес электронной почты - dorogi@vlc.ru.
2.14.2.Возможно предоставление муниципальной услуги в электронной форме и в многофункциональных центрах в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Par108 Par108
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование о порядке предоставления муниципальной услуги;
- прием заявления и документов и регистрация заявления;
- рассмотрение представленных документов;
- выдача разрешения либо отказ в его выдаче.
3.1.1.Информацию о предоставлении муниципальной услуги заявитель может получить от специалистов Управления по адресу, указанному в подпункте 2.14.1 настоящего Регламента. В фойе бюро пропусков администрации города Владивостока, расположенного по адресу: Океанский проспект, д. 20, на стене напротив входа размещается информационный стенд по вопросам получения разрешения и образцами документов, предоставляемых для получения разрешения.
Консультации по предоставлению муниципальной услуги оказываются специалистами Управления по письменным обращениям (на бумажном носителе или в электронной форме), устным обращениям, на личном приеме, по телефону, посредством факсимильной связи:
а) по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения;
б) по телефону или в электронной форме должностные лица Управления предоставляют следующую информацию:
- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в делопроизводстве Управления заявления;
- о принятии решения по конкретному заявлению;
- о нормативных правовых актах, принятых администрацией города Владивостока, по выдаче разрешения (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- о документах, необходимых для получения разрешения;
- о требованиях к заверению документов, прилагаемых к заявлению;
- о сроках предоставления муниципальной услуги, отдельных административных процедур предоставления муниципальной услуги;
- о размещении на официальном сайте администрации города Владивостока информации о порядке получения разрешения, а также справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.1.2.Регистрация полученного Управлением заявления от юридического лица либо от индивидуального предпринимателя осуществляется в управлении делопроизводства администрации города Владивостока (г. Владивосток, Океанский проспект, д. 20) в день поступления заявления.
Регистрация полученного Управлением заявления от физического лица осуществляется управлением по работе с обращениями граждан администрации города Владивостока (г. Владивосток, Океанский проспект, д. 15/3) в день поступления заявления.
Заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений должностным лицом Управления в течение одного рабочего дня с даты его поступления.
По обращению заявителя Управление предоставляет ему сведения о дате поступления заявления и его регистрационном номере.
В случае подачи заявления с использованием Портала информирование заявителя о его регистрационном номере происходит через личный кабинет заявителя на Портале.
Для рассмотрения заявления начальник отдела организации дорожного движения Управления не позднее одного рабочего дня с даты регистрации заявления назначает ответственного исполнителя.
Ответственный исполнитель в течение четырех рабочих дней осуществляет проверку комплектности предоставленных документов, правильности их заполнения и соответствия требованиям настоящего Регламента, оформляет разрешение и передает его на подпись заместителю главы администрации - начальнику Управления или лицу, исполняющему его обязанности, а в случае его отсутствия - заместителю начальника Управления. Подписи на разрешении заверяются гербовой печатью Управления.
При рассмотрении заявления ответственным исполнителем для согласования маршрута перевозки должна быть оценена необходимость принятия мер по обеспечению безопасности движения на маршруте.
Разрешение оформляется на русском языке машинописным текстом (оформление наименования владельца транспортного средства, груза, марок и моделей транспортных средств, их государственных регистрационных знаков возможно буквами латинского алфавита). Вносить исправления в разрешение не допускается.
3.1.3.Выдача разрешения осуществляется Управлением после оплаты государственной пошлины за выдачу разрешения (кроме международных автомобильных перевозок опасных грузов) при наличии оригинала заявления, а также заверенных копий документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, в случае подачи заявления в адрес Управления посредством факсимильной связи.
Разрешение выдается на срок не более одного года.
Решение об отказе в выдаче разрешения принимается в соответствии с пунктом 2.8 Регламента.
При принятии решения об отказе в выдаче разрешения Управление информирует заявителя о принятом решении в течение двух рабочих дней, указав основания для отказа.
3.1.4.Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги через многофункциональные центры выполняются в соответствии с регламентами многофункциональных центров, а также в соответствии с соглашениями о взаимодействии.
4.Формы контроля за исполнением Регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и оформлением решений ответственным исполнителем осуществляется начальником отдела организации дорожного движения Управления.
Ответственный исполнитель отвечает за прием документов, правильность и обоснованность отказа в приеме документов, что закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела организации дорожного движения Управления проверок соблюдения и выполнения исполнителями положений нормативных правовых актов Российской Федерации, настоящего Регламента. Текущий контроль путем проверок может осуществляться главой города Владивостока и заместителем главы администрации города Владивостока - начальником Управления.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, в том числе содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются Управлением.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся один раз в год.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб, обращений на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.
Для проведения проверки приказом заместителя главы администрации - начальника Управления формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются протоколом, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей заместителем главы администрации - начальником Управления рассматривается вопрос о привлечении виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3.Для осуществления контроля Управление ведет реестр выданных разрешений, в котором указываются:
1) наименование органа, выдавшего разрешение;
2) класс, номер ООН, наименование и описание разрешенного к перевозке опасного груза;
3) установленный маршрут перевозки и условия движения по нему;
4) наименование и местонахождение грузоотправителя и грузополучателя;
5) сведения о перевозчике:
наименование, организационно-правовая форма и место нахождения - для юридического лица;
фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;
6) тип, модель, марка транспортного средства, государственный регистрационный знак автомобиля, прицепа или полуприцепа;
7) номер разрешения;
8) дата выдачи и срок действия разрешения.
Par163 Par163
4.4.Приказом заместителя главы администрации - начальника Управления назначается материально ответственный сотрудник отдела организации дорожного движения Управления, который ведет прием, учет, хранение и отпуск бланков разрешений как бланков строгой отчетности, а также ежемесячно составляет отчет о движении указанных бланков.
Журнал выдачи разрешений, который ведет материально ответственный сотрудник отдела организации дорожного движения Управления, должен иметь регистрационный номер, должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен мастичной печатью и подписью материально ответственного сотрудника, указанного в первом абзаце настоящего пункта. Данный журнал ведется шариковой ручкой разборчиво и аккуратно, без исправлений. По окончании отчетного месяца в нем производится запись номера акта о проведенной проверке. Указанный журнал хранится 5 лет.
В целях отчетности материально ответственный сотрудник отдела организации дорожного движения Управления ведет следующую номенклатуру дел:
- дело N 1 "Заявления на получение специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов";
- дело N 2 "Копии выданных специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов".
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Решения и действия (бездействие) администрации города Владивостока, должностных лиц Управления либо муниципальных служащих, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке путем направления жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Владивостока.
5.2.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3.1 раздела 3 настоящего Регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой в случаях:
5.2.1 нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3 требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
5.2.4 отказа заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
5.2.5 отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;
5.2.6 требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;
5.2.7 отказа администрации города Владивостока, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Управления либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба может быть направлена заявителем через многофункциональные центры, Портал, а также в электронной форме на интернет-сайт администрации города Владивостока www.vlc.ru (раздел "Интернет-приемная") либо по электронной почте: от физических лиц - заявителей - на адрес: vlc@vlc.ru, от юридических лиц-заявителей - на адрес: adminvlc@vlc.ru.
5.4.Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.
Личный прием заявителей проводится главой города Владивостока, заместителем главы администрации - начальником Управления по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 47 согласно ежемесячному графику, утвержденному главой города Владивостока и размещенному на официальном сайте администрации города Владивостока www.vlc.ru.
5.5.Жалоба должна содержать:
5.5.1 наименование Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
5.5.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;
5.5.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего;
5.5.4 доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего; заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Жалоба подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию города Владивостока.
5.7.Жалоба, поступившая в администрацию города Владивостока, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным главой города Владивостока, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное главой города Владивостока, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава города Владивостока или должностное лицо, уполномоченное главой города Владивостока, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель главы администрации -
начальник управления дорог и благоустройства
администрации города Владивостока
Л.П.ВИЛЬЧИНСКИЙ