Приказ от 17.10.2012 г № 140-ОД
О внесении изменений в приказ департамента дорожного хозяйства Приморского края от 3 июля 2012 года N 82-ОД «Об утверждении административного регламента предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги „Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов“»
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1.Внести в административный регламент предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов", утвержденный приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края от 3 июля 2012 года N 82-ОД "Об утверждении административного регламента предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов" (далее - административный регламент), следующие изменения:
1.1.Дополнить после слов "Утвержден приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края" словами "от 03.07.2012 N 82-ОД";
1.2.Заменить в абзаце 2 пункта 3.1 слова "эксплуатации, безопасности дорожного движения и развития дорожного сервиса" словами "предоставления государственных услуг и развития дорожного сервиса";
1.3.Заменить в абзаце 3 пункта 3.3 слова "8 (423) 237-05-64" словами "8 (423) 237-03-00";
1.4.Исключить абзац 6 пункта 9.1;
1.5.Изложить подпункты 16.1 - 16.3 в новой редакции:
"16.1. Заявители или представители заявителей взаимодействуют с должностными лицами департамента в следующих случаях:
при предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о результатах предоставления государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
16.2. Взаимодействие заявителей или представителей заявителей с должностным лицом департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена документами в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей. Продолжительность личного взаимодействия заявителя или представителя заявителя с должностными лицами департамента составляет не более 20 минут, по телефону - не более 10 минут.
16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
16.3.1. Доступность:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, ожидавших получения государственной услуги в очереди не более 20 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления в департамент - 100 процентов;
16.3.2. Качество:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей или представителей заявителей к общему количеству заявителей или представителей заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.";
1.6.Исключить подпункты 16.4, 16.5;
1.7.Изложить абзац 4 пункта 35 в новой редакции:
"Жалобы на решения, принятые директором департамента, подаются заявителем или представителем заявителя Губернатору Приморского края - Главе Администрации Приморского края по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также по электронной почте (administration@primorsky.ru) и посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (на официальный сайт Администрации Приморского края (http://primorsky.ru) и Портал Приморского края (http://gosuslugi.primorsky.ru).";
1.8.Заменить в абзаце 5 пункта 37 слова "в государственные органы, в соответствии с их компетенцией" словами "в органы прокуратуры".
2.Внести в приложение к административному регламенту изменение, дополнив после слов "Приложение к административному регламенту предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов", утвержденному приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края" словами "от 03.07.2012 N 82-ОД.".
3.Юридическому отделу (Витвицкая) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы и Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о. директора департамента
И.Н.ПЕТЕРИМОВ