Приказ от 17.10.2012 г № 138-ОД
О внесении изменений в приказ департамента дорожного хозяйства Приморского края от 19 июня 2012 года N 68-ОД «Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги „Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов“»
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1.Внести в административный регламент предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов", утвержденный приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края от 19 июня 2012 года N 68-ОД "Об утверждении административного регламента предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов" (далее - Регламент), следующие изменения:
1.1.Дополнить после слов "Утвержден приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края" словами "от 19.06.2012 N 68-ОД";
1.2.Заменить в абзаце втором пункта 3.1 слова "эксплуатации, безопасности дорожного движения и развития дорожного сервиса" словами "предоставления государственных услуг и развития дорожного сервиса";
1.3.Заменить в абзаце третьем пункта 3.3 слова "8 (423) 237-05-64" словами "8 (423) 237-03-00";
1.4.Изложить абзац первый пункта 7.1 в новой редакции:
"Срок выдачи специального разрешения со дня регистрации заявления при условии внесения платы в счет возмещения вреда, причиняемого транспортным средством, осуществляющим перевозки тяжеловесных грузов, составляет:";
1.5.Изложить пункты 16.1 - 16.3 в новой редакции:
"16.1. Заявители или представители заявителей взаимодействуют с должностными лицами департамента в следующих случаях:
при предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о результатах предоставления государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
16.2. Взаимодействие заявителей или представителей заявителей с должностным лицом департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена документами в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей. Продолжительность личного взаимодействия заявителя или представителя заявителя с должностными лицами департамента составляет не более 20 минут, по телефону - не более 10 минут.
16.3. Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
16.3.1. Доступность:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, ожидавших получения государственной услуги в очереди не более 20 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления в департамент - 100 процентов;
16.3.2. Качество:
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей - 100 процентов;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей или представителей заявителей к общему количеству заявителей или представителей заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей или представителей заявителей, удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.";
1.6.Исключить пункты 16.4 и 16.5;
1.7.Изложить абзац четвертый пункта 31 в новой редакции:
"Жалобы на решения, принятые директором департамента, подаются заявителем или представителем заявителя Губернатору Приморского края - Главе Администрации Приморского края по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также по электронной почте (administration@primorsky.ru) и посредством информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе через официальный сайт Администрации Приморского края (http://primorsky.ru) и Портал Приморского края (http://gosuslugi.primorsky.ru).";
1.8.Заменить в абзаце пятом пункта 33 слова "в государственные органы в соответствии с их компетенцией" словами "в органы прокуратуры".
2.Внести в приложение к Регламенту изменение, дополнив после слов "Приложение к административному регламенту предоставления департаментом дорожного хозяйства Приморского края государственной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов" словами ", утвержденному приказом департамента дорожного хозяйства Приморского края от 19.06.2012 N 68-ОД.".
3.Юридическому отделу (Витвицкая) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о. директора департамента
И.Н.ПЕТЕРИМОВ