Постановление от 27.02.2015 г № 277

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений»


ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ,
РАСТОРЖЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРОВ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Находкинского городского округа, на основании постановления администрации Находкинского городского округа от 13.11.2010 N 2336 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Находкинского городского округа", администрация Находкинского городского округа постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений" (прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление администрации Находкинского городского округа от 04.08.2010 N 1514 "Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений".
3.Отделу по работе со средствами массовой информации администрации Находкинского городского округа (Шевкин) опубликовать данное постановление в официальных средствах массовой информации.
4.Отделу делопроизводства администрации Находкинского городского округа (Атрашок) разместить данное постановление на официальном сайте Находкинского городского округа в сети Интернет.
5.Контроль за исполнением данного постановления "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений" возложить на заместителя главы администрации Находкинского городского округа С.И. Строева.
Глава администрации Находкинского
городского округа
О.Г.КОЛЯДИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАКЛЮЧЕНИЕ,
РАСТОРЖЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРОВ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур (далее - муниципальная услуга).
1.2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления администрацией Находкинского городского округа муниципальной услуги по заключению, расторжению и изменению договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений.
1.3.Муниципальная услуга, предоставляемая администрацией Находкинского городского округа - деятельность по реализации функций администрации Находкинского городского округа, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации Находкинского городского округа, предоставляющей муниципальную услугу.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга "Заключение, расторжение, изменение договоров коммерческого найма муниципальных жилых помещений".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления - администрацией Находкинского городского округа (далее - Администрация) и осуществляется через функциональные органы Администрации - управление имуществом администрации Находкинского городского округа (далее - управление имуществом) и отдел по жилью администрации Находкинского городского округа (далее - отдел по жилью).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора коммерческого найма (далее - договор);
- заключение соглашения о внесении изменений в договор коммерческого найма;
- заключение соглашения о расторжении договора коммерческого найма;
- отказ в заключении, изменении или расторжении договора коммерческого найма.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление услуги осуществляется в срок не более 30 дней с момента поступления в отдел по жилью и регистрации заявления с приложением полного пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса, предоставленных в соответствии с п. 2.6.2 настоящего Административного регламента.
2.4.1.Осуществление анализа содержания и полноты предоставленных документов.
Специалист в течение 3-х рабочих дней осуществляет анализ содержания и полноты предоставленных документов.
2.4.2.При предоставлении заявителем документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента, не в полном объеме, специалист в устной форме уведомляет заявителя о необходимости предоставления недостающих документов.
В случае не предоставления необходимых документов в течение 3-х рабочих дней осуществляется возврат документов заявителю.
2.4.3.При отсутствии замечаний и соответствии предоставленных заявителем документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента, специалист в течение 5-ти рабочих дней осуществляет действия по подготовке договора (соглашения), его подписание уполномоченными лицами.
Договор должен содержать информацию о наймодателе и нанимателе, о гражданах, постоянно проживающих в жилом помещении вместе с нанимателем (при отсутствии в договоре таких указаний вселение этих граждан производится только с согласия наймодателя, нанимателя и постоянно проживающих с ним лиц), указывается срок действия договора, а также права и обязанности сторон.
Договор (соглашение) считается заключенным с момента его подписания. Подписанный договор (соглашение) выдается заявителю лично на руки при личном обращении к специалисту.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней.
2.5.Правовые основания предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Уставом Находкинского городского округа;
- Положением о порядке управления, владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности Находкинского городского округа, утвержденным решением Думы Находкинского городского округа от 13.07.2005 N 461;
- Положением о порядке и условиях коммерческого найма жилых помещений, находящихся в муниципальном жилищном фонде Находкинского городского округа, утвержденным решением Думы Находкинского городского округа от 09.11.2005 N 530;
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Заявитель (гражданин) обращается в Отдел лично, либо через своего законного представителя с заявлением, с указанием совместно проживающих с ним членов семьи, о предоставлении муниципальной услуги и приложением полного пакета необходимых документов.
2.6.2.К заявлению о заключении, расторжении или изменении договора коммерческого найма заявитель (гражданин) предоставляет в отдел по жилью следующие документы:
паспорт заявителя и членов его семьи или иные документы, удостоверяющие личность. При обращении с заявлением представителя заявителя предоставляется также документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя;
при наличии регистрации по месту пребывания предоставляется свидетельство подтверждающее регистрацию по месту пребывания гражданина и (или) членов его семьи;
при внесении изменений в договор коммерческого найма заявитель (гражданин) обязан предоставить документы, подтверждающие причину вносимых изменений;
справки о наличии либо отсутствии задолженности за предоставленные коммунальные услуги за последний месяц, предшествующих подаче заявления.
Документы представляются заявителем в копиях с одновременным представлением оригиналов. Копии документов после проверки соответствия их оригиналу заверяются специалистом, осуществляющим прием документов, и возвращаются заявителю, а копии приобщаются к заявлению.
2.6.3.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:
1.Выписка из поквартирной карточки либо выписка из домовой книги;
2.Договор коммерческого найма, соглашение к договору, выписка из протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам администрации Находкинского городского округа, утвержденного постановлением администрации Находкинского городского округа;
3.Справка об отсутствии задолженности по оплате за коммерческий найм;
4.Акт проверки жилищных условий.
В срок не позднее 3-х рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги в отдел по жилью документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.6.3 Административного регламента, запрашиваются отделом по жилью в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если заявитель (гражданин) не представил указанные документы самостоятельно.
2.7.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- к заявлению не приложены документы, указанные в подпунктах 1 - 4, пункта 2.6.2 Административного регламента;
- выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
- отсутствуют законные основания для предоставления жилого помещения по договору коммерческого найма или для внесения изменений в договор коммерческого найма.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги доводится до заявителя в письменной форме.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя (гражданина) при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено столами, стульями, шкафами для документов, компьютерами с возможностью печати и выхода в Интернет, средствами пожаротушения. Помещение должно быть оснащено системой кондиционирования воздуха, иметь достаточное освещение.
Кабинет должностного лица, оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием должности, фамилии, имени и отчества должностного лица. Должностное лицо, осуществляющее консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с его рабочим местом.
Для оформления заявлений заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями и столом, рядом с которым находится стенд, на котором размещена следующая информация:
а) почтовый адрес, адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адрес электронной почты Управления имуществом;
б) досудебный порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
в) настоящий Административный регламент.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1.Исполнение муниципальной услуги осуществляется по месту нахождения отдела по жилью и управления имуществом администрации Находкинского городского округа.
Сведения о местонахождении Управления имуществом, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, график работы прилагаются (приложение) и размещаются:
- на официальном сайте Находкинского городского округа (www.nakhodka-city.ru);
- на информационном стенде в холле Управления имуществом.
2.13.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
2.13.3.Письменное обращение о предоставлении информации по предоставлению муниципальной услуги рассматривается с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня регистрации обращения.
В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, заявитель в течение трех рабочих дней со дня регистрации обращения уведомляется об отсрочке ответа с указанием ее причин и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 30 дней со дня обращения заинтересованного лица.
При отсутствии в обращении указания на способ получения заявителем ответа на обращение подготовленный ответ:
а) направляется заявителю почтовым отправлением, если обращение поступило в Управление имуществом в письменном виде;
б) направляется по электронной почте, если обращение поступило в электронном виде.
Ответ на обращение не дается в случае, если:
а) содержание обращения не позволяет установить запрашиваемую информацию;
б) в обращении не указан адрес (почтовый, электронный), на который необходимо отправить запрашиваемую информацию либо телефонный номер, по которому можно связаться с заявителем;
в) запрашиваемая информация не относится к деятельности Управления имуществом;
г) запрашиваемая информация ранее представлялась заявителю.
2.13.4.По устному запросу информация в письменном виде не предоставляется.
2.13.5.Индивидуальное устное информирование (консультирование) осуществляется при обращении заявителей к должностному лицу, непосредственно предоставляющему муниципальную услугу в определенные для приема граждан часы либо посредством использования телефонной связи.
Время ожидания для получения от должностного лица консультации о процедурах предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Консультации предоставляются по вопросам:
а) форм предоставления информации;
б) содержания предоставления информации;
в) перечня документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
г) времени приема заявления и получения информации;
д) сроков предоставления информации;
е) досудебного порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.6.При ответах на телефонные звонки должностное лицо подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель; фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.
2.13.7.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре.
2.13.8.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) количество жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, рассмотренных в несудебном порядке;
б) количество жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, рассмотренных в судебном порядке.
2.14.Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
2.14.1.Должностные лица, работающие с документами, поданными заявителями, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов.
2.14.2.Сведения, содержащиеся в документах, предоставленных заявителем, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлениями. Запрещается разглашение содержащейся в заявлении и предоставленных документах информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия.
2.14.3.При утрате должностным лицом Администрации поданных заявителем документов назначается служебное расследование, о результатах которого информируется глава Находкинского городского округа.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием заявления и документов в отделе по жилью.
3.1.2.Рассмотрение предоставленных документов на заседании общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации Находкинского городского округа (далее - Комиссия) и принятие решения.
3.1.3.Заключение, расторжение, изменение договора коммерческого найма жилого помещения в Управлении имуществом.
3.2.Прием и регистрация заявления и документов
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (нанимателя) или его законного представителя с заявлением необходимым комплектом документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
Документы подаются заявителем и членами его семьи лично или через своего законного представителя с предъявлением документов, удостоверяющих личность.
В ходе приема документов должностное лицо проверяет их наличие согласно перечню, указанному в пункте 2.6.2 Административного регламента, сличает копии документов с оригиналами, проверяет правильность заполнения бланка заявления.
В случае если при приеме документов специалист отдела по жилью выявит, что к заявлению не приложены документы, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 2.6.2 Административного регламента, заявителю (гражданину) отказывается в предоставлении муниципальной услуги с объяснением причин и предложением принять меры по
данной административной процедуры является прием заявления и документов на предоставление муниципальной услуги и регистрация заявления.
Общий срок административной процедуры по приему и регистрации документов - 15 минут на одного заявителя.
3.2.Рассмотрение предоставленных документов на заседании Комиссии и принятие решения:
После проверки документов специалист отдела по жилью проводит подготовительную работу для вынесения вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда на заседание Комиссии.
Комиссия, заседание которой проводится не реже 1 раза в неделю, принимает решение о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма, заключению соглашения о внесении изменений в договор коммерческого найма, заключению соглашения о расторжении договора коммерческого найма либо об отказе в заключении, изменении или расторжении договора коммерческого найма (далее - Решение). Решение оформляется протоколом заседания Комиссии и утверждается постановлением администрации Находкинского городского округа (далее - Постановление).
На основании утвержденного Постановления специалистом отдела по жилью готовится и не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого решения выдается на руки или направляется по почте заявителю выписка из протокола заседания комиссии о принятом решении. Выписка из протокола заседания комиссии, направляемая заявителю, подписывается заместителем главы администрации Находкинского городского округа и начальником отдела по жилью.
Результатом административной процедуры является решение о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору коммерческого найма, заключению соглашения о внесении изменений в договор коммерческого найма, заключению соглашения о расторжении договора коммерческого найма либо об отказе в заключении, изменении или расторжении договора коммерческого найма, а также выдача двух экземпляров выписки из протокола заседания Комиссии, в течение 15 дней со дня подачи заявителем (гражданином) заявления в отдел по жилью.
3.3.Заключение и выдача договора коммерческого найма в Управлении имуществом
На основании постановления администрации Находкинского городского округа и протокола жилищной комиссии специалист Управления имуществом готовит договор коммерческого найма, соглашение о внесении изменений в договор коммерческого найма либо соглашение о расторжении договора коммерческого найма, которые подписываются заявителем и направляются на подпись главе администрации Находкинского городского округа.
Результатом административной процедуры является заключение и выдача договора коммерческого найма, заключение и выдача соглашения о внесении изменений в договор коммерческого найма либо заключение и выдача соглашения о расторжении договора коммерческого найма, подписанных заместителем главы администрации Находкинского городского округа, координирующего деятельность управления имуществом администрации Находкинского городского округа, в течение 15 дней со дня утверждения постановлением администрации Находкинского городского округа протокола заседания Комиссии.
4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляет заместитель главы администрации Находкинского городского округа, курирующий Управление имуществом.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений должностным лицом осуществляется начальником Управления имуществом.
4.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностным лицом положений настоящего Административного регламента.
4.4.Должностное лицо несет персональную ответственность за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, соблюдение сроков и порядка приема заявлений, подготовки запрашиваемой информации, а также правильность выполнения процедур.
Персональная ответственность должностного лица по предоставлению муниципальной услуги закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего
5.1.Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2 Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам Административного регламента.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.3.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4.Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.3.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами.
5.3.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами.
5.3.7.Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги. Жалоба подается:
а) непосредственно начальнику управления имуществом администрации Находкинского городского округа в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: г. Находка, ул. Школьная, 18.
Личный прием проводится начальником управления имуществом в рабочие дни: вторник, среда, четверг, пятница часы приема с 10-00 до 17-00;
б) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, в том числе по электронной почте.
Жалоба должна содержать:
1) наименование управления имуществом администрации Находкинского городского округа (органа, предоставляющего муниципальную услугу), либо должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба заявителя либо представителя заявителя подлежит регистрации в день поступления в управление имуществом администрации Находкинского городского округа.
5.5.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению начальником управления имуществом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы начальник управления имуществом администрации Находкинского городского округа принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.Решение, принятое начальником управления имуществом администрации Находкинского городского округа по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица этого органа, либо муниципального служащего этого органа, может быть обжаловано заявителем в администрацию Находкинского городского округа (главе администрации Находкинского городского округа), по адресу: г. Находка, проспект Находкинский, дом 16, а также на официальный сайт администрации Находкинского городского округа, органы прокуратуры либо в судебном порядке.
Нарушение работником, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальных услуг, административного регламента предоставления муниципальной услуги, повлекшее не предоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа.