Акт от 28.10.2008 г № 222-МПА
Положение о порядке деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела
1.Общие положения
Настоящее Положение регламентирует порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории Арсеньевского городского округа.
1.2.Настоящее Положение составлено в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Законом Приморского края от 23.12.2005 N 332-КЗ "О погребении и похоронном деле в Приморском крае".
2.Организация работы специализированной службы
2.1.Основные функции специализированной службы по вопросам похоронного дела:
2.1.1.Содержать кладбища в надлежащем состоянии и при этом обеспечить:
- своевременную подготовку могил, захоронение умерших, подготовку регистрационных знаков;
- соблюдение установленной нормы отвода бесплатно предоставляемого земельного участка для захоронения и правил подготовки могил;
- исправное содержание зданий, дорог, площадок и их ремонт;
- уход за зелеными насаждениями их полив и обновление;
- систематическую уборку территорий кладбищ и своевременный вывоз мусора;
- соблюдение установленных санитарно-гигиенических и экологических требований;
- своевременное удаление с могил и вывоз с территории кладбищ засохших цветов и венков;
- содержание в надлежащем состоянии могил, находящихся под охраной администрации городского округа.
2.1.2.Предоставление ритуальных услуг:
- прием заказов и заключение договоров на организацию похорон;
- захоронение и перезахоронение, в т.ч. и урн с прахом;
- осуществление гарантированного перечня услуг по ценам и тарифам, утвержденным Думой городского округа;
- доставка тела с места обнаружения в морг;
- погребение умерших при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, погребение умерших на дому, на улице или в ином месте после установления органами внутренних дел его личности осуществляется в течение трех суток с момента установления причины смерти осуществляется на специально отведенных для этого местах согласно распоряжению главы городского округа в пределах гарантированного перечня услуг;
- погребение умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные федеральным законодательством сроки, осуществляется с согласия указанных органов на специально отведенных для этого местах, согласно распоряжению главы городского округа в пределах утвержденного гарантированного перечня услуг;
- во всех остальных случаях указанные услуги осуществляются за плату. В случае, если погребение осуществлялось за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, им выплачивается социальное пособие на погребение в размере, предусмотренном действующим законодательством.
Минимальный перечень ритуальных услуг, оказываемых специализированной службой по вопросам похоронного дела, состоит из:
- погребения (забивка крышки гроба, опускание гроба в могилу, засыпка могилы, устройство могильного холма);
- устройства могилы (разметка места захоронения для рытья могилы, расчистка места захоронения от снега в зимнее время, рытье могилы, зачистка поверхности дна и стенок могилы вручную в соответствии с СанПиН);
- вынос гроба с телом умершего из помещения (с установкой на катафалк) и доставка к месту захоронения (снятие гроба с телом умершего с катафалка и установка гроба на постамент, перенос гроба с телом умершего к месту захоронения);
- услуги автокатафалка в час с указанием времени доставки предметов похоронного ритуала к месту нахождения умершего, доставки умершего до кладбища;
- изготовления гроба длиной до 2 м с обивкой хлопчатобумажной тканью;
- изготовления 1 венка размером 30 x 40 см;
- изготовления 1 венка размером 45 x 60 см.
Стоимость ритуальных услуг, входящих в вышеуказанный минимальный перечень, разрабатывается администрацией городского округа и утверждается Думой Арсеньевского городского округа.
Специализированная служба вправе оказывать дополнительные ритуальные услуги, выходящие за рамки вышеуказанного минимального перечня по ценам и тарифам, установленными самостоятельно.
2.2.Специализированная служба обязана обеспечить круглосуточный режим работы справочно-информационной службы и ежедневной работы агентов по оказанию услуг с 8.00 до 18.00, прием заказов и заключение договоров на организацию похорон осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00.
2.3.Специализированная служба должна соблюдать высокую культуру обслуживания и качество предоставляемых услуг.
2.4.Специализированная служба обязана немедленно уведомлять органы внутренних дел в случаях нарушения установленного порядка эксплуатации кладбища, а также осквернения и (или) уничтожения мест захоронения.
2.5.Специализированная служба в случае некачественного выполнения услуг обязана за свой счет в течение одних суток устранить недостатки и принести в письменном виде извинения.
2.6.Контроль за деятельностью специализированной службы осуществляется администрацией городского округа.
2.7.Специализированная служба должна иметь:
а) специально выделенное для этих целей помещение с вывеской, указывающей наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя с информацией о режиме работы;
б) на доступном для заказчика месте гарантированный перечень услуг по погребению:
- прейскурант на услуги;
- извлечение (выписку) из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
- сведения о порядке предоставления гарантированного перечня услуг на погребение на безвозмездной основе;
- правила работы муниципальных кладбищ и порядок их содержания.
3.Вступление в силу
3.1.Настоящий муниципальный правовой акт вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Арсеньевского городского округа
Н.Г.ЕРМИШКИН